よくある質問（こども動物園）
Q:園内に持ち込めないものはありますか？
以下の物は、持ち込みまたは使用をお断りしています。
- 自転車、ストライダー、スクーターなど （車いす・ベビーカー以外の乗り物）
- アシスタントドッグ（盲導犬・介助犬・聴導犬）以外のペット
- 酒類
- 刃物や火気類および一般的に危険物と呼ばれるもの
Q:車いすやベビーカーの貸し出しはありますか？
車いすの貸し出しは無料で行っております。台数1台
ベビーカーの貸し出しは無料で行っております。台数5台
Q:喫煙所はありますか？
県営公園内は原則敷地内禁煙とする埼玉県の方針を受け、令和2年4月1日から駐車場を含む敷地内を全面禁煙としています。
Q:屋根付きで昼食が取れる場所はありますか？
芝生広場に屋根付きの休憩スペースがございます。混雑時はゆずり合ってご利用ください。
Q:落とし物をした際はどうしたらいいですか？
こども動物園の管理事務所にお越しいただくか、お電話でお問い合わせください。
電話：04-2953-9779
Q:駐車場は有料ですか？
駐車場は無料です。普通車75台。車いす専用駐車場2台。
開放時間は午前9時15分～午後4時45分です。
Q:園内にゴミ箱はありますか？
園内にはゴミ箱はございません。ゴミは各自お持ち帰りいただくようご協力お願いします。
Q:シニアの割引はありますか？
シニアの割引はございません。高校生以上はお一人様200円になります。
Q:食べ物は販売していますか？
土日祝日は園内にケータリングカーが出ています。
天候によって、予告なく出店を中止する場合がございますのでご了承ください。
Q:再入園はできますか？
再入園はできます。退園時にチケットの裏面に日付印を押させていただきますので、再入園の際にお見せください。
Q:ペットと一緒に入園はできますか？
ペット同伴での入園はお断りしています。
ただし、アシスタントドック（盲導犬・介助犬・聴導犬）はご一緒にご入園いただけます。
Q：手荷物などは、動物園事務所で預かってもらえますか？
大変申し訳ございませんが、荷物等のお預かりはできません。
Q:ふれあい体験は何時からですか？
テンジクネズミのふれあい体験は、
毎日
10時30分～11時30分
13時30分～14時30分
ポニー乗馬体験は
平日
13時30分～14時30分
土日祝日
13時30分～14時00分
夏季は
平日
13時30分～14時30分
土日祝日
10時30分～11時
に行っています。
（注）気温が35度以上の場合、乗馬体験は中止となります。
Q:ペットなどの引取はしてくれますか？
当園では、ペットなどの動物の引取は行っておりません。
Q傷病鳥獣の引取はしてくれますか？
当園では、傷病鳥獣の引取は行っておりません。