団体でご利用の方へ
予約案内
ご予約が必要な方
ご家族・ご友人同士以外でご来園される場合は、人数に関わらず必ずご予約をお願いしております。
ご来園の6か月前から2営業日前までに、下記の資料をご確認のうえ、「団体入園予約申込書」をFAX予約してください。
（例：10月利用の場合、4月1日から受付）
団体受付日について
団体受付をお断りしている日程がございます。以下のカレンダーをご確認ください。
（注）混雑状況などにより、上記の日程以外においてもお断りする場合がございます。
必要書類
入園予約申込書をご記入いただく前に必ず「団体利用のご案内」をご確認ください。
団体利用のご案内（PDF 530.3KB）…事前確認必須
団体入園予約申込書【令和7年5月末までのご来園】（Excel 33.2KB）…事前提出必須
団体入園予約申込書【令和7年6月以降のご来園】（Excel 33.9KB）…事前提出必須
当日提出用紙（Excel 23.2KB）…当日持参必須
「予約承りました」とスタンプが押された申込書をFAXにてお返しいたします。
そちらがお手元に届いた時点でご予約完了となります。
体験コーナーのてびき
令和6年6月1日～16日まで、なかよしコーナーの工事のため、「モルモットのコンタクト」の受付を中止いたします。
なかよしコーナー団体利用のご案内（PDF 224KB）動画はこちら（外部リンク）
乳牛コーナー団体利用のご案内（PDF 168.1KB）
ポニー乗馬コーナー団体利用のご案内（PDF 186.6KB）
下見について
事前に「団体入園予約申込書」をFAXされた場合のみ、5名様まで入園無料になります。
（6名以上からは1人700円をお支払いいただきます。※令和7年4月1日より適用）
団体入園予約が完了済の場合は、下記受付時間内に事前連絡なしでご来園いただけます。
（注）ご来園時には団体予約受付は行っておりません。
（注）下見でご来園の場合、園バスなど普通車以外でのご来園はお断りする場合がございます。
下見受付時間
平日（8/13～15、11/14、1/2～3を除く）の10時～最終入園時間15分前まで
- 2月1日～11月14日
- 10時～15時45分
- 11月15日～1月31日
- 10時～15時15分
（注）団体利用の予約をしていない場合は有料となります。一般の方と同様にご入園ください。
入園方法について
スムーズにご入園いただくため、以下のとおりご周知いただくようお願い申し上げます。
- 代表の方のみ券売窓口でチケット購入・入園手続きをしてください。
- 手続き終了後、全員まとまって正門入口へお越しください。
（注）トイレをご利用される際は、他のバスや車にお気をつけてください。
（注）当日はスタッフの誘導指示に従ってください。
昼食場所について
通行の妨げにならない場所であれば、どこでもご利用いただけます。（場所によってはご移動をお願いする場合もございます。）
【参考】昼食マップ（PDF 1022.2KB）
（注）上記マップの席数は、混雑の状況により変動する可能性もございます。
園内マップ
- 園内QRコードから読み取っていただくか、以下のページからダウンロードをお願いしております。
園内マップ - 紙の園内マップは1枚10円で販売しております。
よくある質問
Q 電話で予約できますか？
お電話では受付しておりません。ご来園する2営業日までに「団体入園予約申込書」をFAXにてお送りください。
Q 仮予約できますか？
仮予約は受付しておりません。ご来園日が確定した時点で「団体入園予約申込書」をFAXにてお送りください。
Q 順延日の予約はどうすればよいですか？
順延日の予約は受付しておりません。最初の予約日のキャンセルが決まった時点でご連絡ください。
Q 領収書はどこでもらえますか？
売店や飲食店以外の領収書は入園券売所窓口で対応いたします。
Q 手帳等は原本が必要ですか？
コピーでも問題ありません。ただし、ご本人と判断する箇所・手帳の種類が記載ある箇所等、必要箇所が抜けないようにご注意ください。
Q 雨天時の昼食場所はありますか？
昼食MAP（PDF 1022.2KB）を参考にしてください。屋内施設の貸し出しはしておりません。
Q 雨天の場合、予約した体験はどうなりますか？
乳牛コーナーの乳しぼり以外は中止となります。
Q 車椅子でも体験コーナーは利用出来ますか？
ご利用いただけます。ご予約時に車いす利用とお知らせください。
お問合せ先
〒355-0065
東松山市岩殿554
こども動物自然公園管理事務所
電話：0493-35-1234
FAX：0493-35-0248