バーベキュー場の予約方法
予約方法
ステップ[1] 埼玉県県営公園施設予約サービスの登録を完了する
仮登録・本登録があります。
- 埼玉県県営公園施設予約サービス（外部リンク）で（仮）登録をします。
本登録には本人確認が必須です。ご本人様が身分証明書（運転免許証等）を加須はなさき公園管理事務所までご持参いただき、本登録を行ってください。
ステップ[2] 抽選受付で施設利用を申込む
- 「埼玉県県営公園施設予約サービス」で施設利用の抽選申込みをします。
加須はなさき公園（バーベキュー場）の抽選受付期間は、利用前月の1～10日までです。
ステップ[3] 抽選結果の確認、確定作業をする
- せっかく当選しても、確定をしないと無効になります。
- 利用前月の11日にコンピュ－タ－で抽選が行われます。
- 登録されたメ－ルアドレスに当落の結果が通知されます。（当選通知が届いたら速やかな確定作業をお勧めします）
- 埼玉県県営公園施設予約サービスからも当選確認・利用確定が出来ます。
- 確定作業ができる期間は、利用前月の12日から19日までです。
先着予約について
- 申込みがない、キャンセルがあったなどの理由で施設に空きがある場合、埼玉県県営公園施設予約サービスで先着予約が可能となります。
- 加須はなさき公園（バーベキュー場）の先着予約開始日は、利用前月の23日からです。（利用日前月23日 8時00分から利用日当日 5時00分まで）
- 先着予約の受付は、利用当日の5時00分までです。
- メール・お電話でのご予約は受付けておりません。あらかじめご了承ください。
ステップ[4] 利用当日
利用開始前に利用者カードと本人確認書類（マイナンバーカード、運転免許証、健康保険証、学生証等）を窓口で提示、
利用料金をお支払いください。当日、施設に空きがある場合は、午前8時30分から電話で受付しております。
施設利用のキャンセルについて
- システムからの取消しは、利用前日の午後5時00分までとなります。
この時間以降の取消しは、管理事務所の営業時間中にお電話でご連絡ください。
なお、利用前日午後5時00分以降に取消しを行うとペナルティの対象となり、その累計数により抽選予約の当選確率が低くなりますので
ご注意ください。 - ペナルティ対象（1予約あたり）（注）利用取消の連絡が開始時間を過ぎた場合は「連絡なし」キャンセルとします。
取消時間 ペナルティ 利用前日午後5時00分以降の取消（連絡あり） 1ペナルティ 利用前日午後5時00分以降の取消（連絡なし） 2ペナルティ - ペナルティ
累積ペナルティ 利用制限 1～3ペナルティ なし 4ペナルティ以上 翌日から3ヵ月間、抽選申込みの当選確率が低下
システムの操作方法に関するお問い合せはこちら
- 施設予約サービスコールセンター
- メール：support_fr@densan-s.co.jp
- 電話：0120-207-025（フリーダイヤル）
（注）電話でのお問い合わせは9時00分～17時00分（12月29日～1月3日を除く）