よくある質問

小学生、中学生が子ども料金です。幼児、未就学児は無料です。

オムツ着用のままプールで遊ぶことはできません。

ただし、水着遊び用のオムツにかえ、水着を着用することでご利用いただけます。

ラッシュガ－ドのような水着素材の着衣であれば可能です。

水着素材ではない衣類での利用はご遠慮いただいております。

有料となります。

1回200円となりますが、ロッカ－の「扉中央にある小窓」であれば、何度でも開閉でき、小物の出し入れができます。

（注）扉を開けてしまうと、再度200円の投入が必要です、ご注意ください。

6、コインロッカ－はどこにありますか。

入場して左側の更衣室(1階男性、2階女性、1階北側多目的）内

にございます。

この他の場所にロッカ－はございません。

なお、上記5でご案内のとおりロッカ－は有料となります。

保護者の同伴が無くても入場いただけますが、可能な限り保護者同伴でご利用ください。

特に制限はございませんが、子ども達を見守ることができる人数でご利用ください。

事前にリゾ－トエリアのチケットを購入してください。

事前購入したチケットは当日レンタル受付に提示してください。

なお、当日に空きがあれば当日先着順での販売をしております。

総合案内所の隣にございます。

11、テント、パラソルの使用はできますか。

ベ－ス（重石）を使用していただき、きちんと固定していただければ使用可能です。

ただし、ライフガ－ドや場内警備員の視界の妨げとなる場合や、風が強いなど状況によりたたんでいただきますので、予めご了承ください。

プ－ルエリアには、多目的トイレが8ヶ所ございます。

ご利用いただけます。ただし7歳以上の方が更衣室（ロッカ－室）を利用する場合は、性別に分かれてご利用ください。

分かれての利用が心配な場合は、多目的更衣室をご利用ください。

東武スカイツリ－ライン「せんげん台」駅から直通バスがございます。

また、土曜日曜お盆は、埼玉高速鉄道「浦和美園駅」から直通バスがございます。

時刻表や路線バスなどの詳細はこちらのページをご覧ください

駐車場は1,900台停められます。

ただし、土日お盆は大変混雑いたしますので、公共交通機関をご利用ください。

ペットを連れての入場はお断りしております。

（注）補助犬（盲導犬、聴導犬、介助犬）は入場いただけます。

荒天を除き営業いたします。ただし天候の急変及び渇水対策等のため、営業日、営業時間の変更、一部施設の休止を行う場合があります

有料になりますが、入場口左（南）側にある水着売店で空気を入れることが可能です。（道具の持ち出しはできません）

11時、13時、15時の３回プ－ル点検がございます。

この時間から点検が終了するまで、プ－ルからあがっていただいております。

9時45分、10時45分、12時45分、13時45分、14時45分、15時45分の１日６回、15分間の波が出ます。

16時30分にプ-ルからあがっていただきます。

17時までに退園をお願いしております。

可能です。ただし、ビンの容器は利用しないでください。またプールエリアは大変暑いので、食品が傷まないようご注意ください。

極力脱いでいただきたいのですが、滑り止めとして利用することは注意していません。ただし、スライダ－を利用する際は滑らなくなるため、マリンシュ－ズを脱いでください。