台風１０号の接近に伴うプールチケットの払戻しについて
台風１０号の接近に伴うプールチケットの払戻しについて
8月29日から9月1日の間に台風の影響でプールにご来園いただけなかった場合、セブンチケットでチケットを購入された方のチケット未利用の場合に限り、以下のとおり払戻を実施します。（シーズン終了が近く、台風の影響により振替利用ができなかった場合があるため払戻しを実施します）
【払戻し方法】
発券頂いた店舗にて払い戻し手続きを行いますので、未利用の8月29日から9月1日までの期間分のチケットを店舗までお持ちください。現金にて返金いたします。なお、他の店舗では払い戻しできませんので、予めご承知おきください。
払戻受付期間：券面記載の営業日の翌々日の10時から、９月20日（金曜）23時59分まで
（注）9月1日（日曜）の営業日のチケットについては9月3日（火曜）の10時からとなります。
（注）払戻し方法詳細は、下記よりご確認ください。
http://7ticket.jp/go/i000007
（外部リンク）
（注）購入したセブン－イレブンに行けない場合など、お問合せは下記よりお願い致します。
http://7ticket.jp/go/w000001（外部リンク）
過去掲載文 2024,08,29
台風１０号の接近に伴うプール営業予定及びチケットの払戻しについて
現在のところ、台風の進路や埼玉県への影響について不確実な点が多いため、プールの営業休止を決定している日程はございませんが、
今後の状況によっては、営業休止やスライダープール等、一部施設の利用中止が発生する可能性がございます。
随時、ホームページや場内掲示等でご案内いたしますので、ご確認くださいますようお願いします。
8月29日から9月1日の間にプールが営業休止となった場合や台風の影響でプールにご来園いただけなかった場合、チケット未利用の場合に限り、以下のとおり払戻を実施します。
1 アソビュー！でチケットを購入された方
【営業休止の場合】
株式会社アソビューにおいて、自動的にキャンセル・返金処理を実施いたします。該当のお客様には株式会社アソビューから別途御案内メールが配信されますので、ご確認くださいますようお願いします。
【台風の影響でご来園できない場合】
（注）ご自身で「アソビュー！」の「マイページ」より期限内にお手続きください。
・入場券キャンセル期限：当日午後3時59分まで
・リゾートエリアキャンセル期限：当日午前7時59分まで
2 セブンチケットでチケットを購入された方（シーズン終了が近く、台風の影響により振替利用ができない場合があるため払戻を実施します）
発券頂いた店舗にて払い戻し手続きを行いますので、未利用の8月29日から9月1日までの期間分のチケットを店舗までお持ちください。現金にて返金いたします。なお、他の店舗では払い戻しできませんので、予めご承知おきください。
払戻受付期間：9月1日（日）10時～9月20日（金）23時59分
（注）払戻し実施可能日時は、チケット券面記載の利用日の翌々日午前10時から9月20日（金）23時59分までとなります。 （注）セブンチケットは、今年度のプール営業期間中に限り、他の日程の11時30分以降で振替利用が可能です。振替利用をご希望の際は、お手持ちのチケットをそのままプール入場口にお持ちください。
（注）払戻し方法詳細は、下記よりご確認ください。
http://7ticket.jp/go/i000007（外部リンク）
（注）購入したセブン－イレブンに行けない場合など、お問合せは下記よりお願い致します。
http://7ticket.jp/go/w000001（外部リンク）